不知不觉我已经从事禁毒社工工作三年多了,工作期间我认真履行禁毒社工的职责,努力为服务对象搭建沟通的桥梁,用真心铺就服务对象的“回归路”,做好禁毒工作的“最后一公里”。
服务对象小王是我从事禁毒社工后第一个从接所到戒断全程参与的对象,今年7月他已经社康期满,正式回归社会,开启新生活。回顾这三年来的帮教过程,感触颇多。
破冰起航,以真心换真心
初次和小王见面,是与民警一起去接所的时候。初次见面比我想象中的顺利许多,因为在与小王的交流过程中,他似乎并没有什么帮教需求。但之后我从社区民警、治保主任包括小王母亲那里了解到,小王出所后一直没有工作,也没有自己的社交圈,平时都是待在家里。了解情况之后,我再次与小王联系见面,在多次引导下,小王说出了心中的顾虑,但是小王依旧认为我并不能给他带来实质性的帮助,对我这个刚入职不久的社工也不信任。
在此之后,除了日常见面访谈,我还多次通过电话、微信的方式与小王联系,向他提出一些我的建议,讨论制定我们的帮教计划。同时我也与小王的母亲取得联系,希望家属也能为小王的康复多多提供家庭支持力。经过多方努力,小王也终于愿意与我畅谈。他觉得自己因为吸毒被耽误了太长时间,工作也没了,出所后想要再找工作但是又怕“吸毒人员”这个标签会让其他人对他有看法,所以一直小心翼翼,也不愿与人交流。了解情况后,我们一同商定了重新融入社会的目标和计划,小王也在一次次访谈中逐渐消除了对我的怀疑,信任关系的建立也使之后的帮教更加顺利。
多方协作,共筑社会网
小王表示,自己很想找一份稳定的工作,也想结交新朋友,但是碍于自己的吸毒史,也害怕受到异样的眼光,一直不愿踏出第一步。了解此需求后,我首先对小王进行了心理疏导,引导小王认识到自己的非理性信念,消除自卑心理,建立自信心。同时,我也了解到,小王所居住的社区会不定期开展各类活动丰富居民的生活,于是我建议小可以尝试参加社区活动,鼓励他大胆迈出社交第一步。
另一方面,我鼓励小王自己制作简历,投递自己感兴趣的岗位,也将各方面了解到的线下招聘会信息告知小王,鼓励他积极尝试。同时,我建议小王的母亲应多关注小王的情绪,及时给予关心,如果有亲戚家人为小王引荐一份工作,也是极好的。
在多方努力协作下,小王不仅参加了社区活动,也收到了新工作录取的通知,小王逐渐变得开朗。在这个过程中,小王感受到了来自家庭、社会的关心与尊重。
重拾信念,共赴新生活
“这三年社区康复对我有很大的影响,一开始我也不知道自己能不能坚持到底,尤其是疫情那段时间,工作不是很顺利,我有了想要放弃的念头,那种心理和身体上的折磨让人很崩溃,每当我有消极想法的时候,我都会给社工打电话,不管是白天还是半夜,社工都能第一时间给我回应。在社工和家人的陪伴下,我坚持到了现在,终于期满戒断了。”小王向我讲述了这三年来的辛酸苦楚,通过他的讲述,我发现他对自己越来越有信心了,也能感受到他对未来生活的期待和向往。
在对小王的帮教过程中,从开始的避而不答到最后的侃侃而谈,我能明显感受到小王态度的转变。小王社康即将期满结束的时间里,他告诉我心中的迷茫,自己顶着“吸毒人员”这个标签不知道以后还会面临怎样的困境,也不知道脱离管控之后的自己能不能继续坚持。针对小王的顾虑,我与他一同回顾了这三年社区康复所取得的成果,引导他分享这三年社区康复的感受,帮助其建立自信心,同时一起学习禁毒知识及相关法律法规,牢固其对毒品危害的认知。我告诉小王,取得成果的关键不在于社工,而在于自己的努力和决心,即使戒断了,有困难依然可以联系禁毒社工,我也会持续关注他今后的发展,做好回访工作。
个案反思
吸毒人员是一个特殊的群体,他们被贴上了许多负面的标签,作为一名禁毒社工,更应该对其表示关心、尊重、接纳。同时,我深知自己经验欠缺,专业能力也有待提高。在今后的工作中,我将不断学他人所长,补个人之短,更好地为服务对象提供帮助,使自己成为一名合格的禁毒社会工作者。
嘉定工作站外冈镇社工点 项蕾 供稿