眨眼间,已经是我进入禁毒社工工作的第三年了,在两年的社工工作中,我不断学习、不断吸收,从一张空白的白纸,逐渐在纸上填写上新的知识和新的方法。在工作中,我不止学习到了禁毒社工的职责与任务,对于在工作中会使用到的一些政策与法规,我也有了更为清晰的了解。
“经济适用房、廉租房、大龄补贴、病退”这些术语对当时初踏上社会的我来说,都是较为陌生的概念,但在不断接触对象的过程中,正是这些较为陌生的概念成为了我必须掌握的知识,只有在清楚不同政策不同补助的情况下,才能根据对象的实际情况更好地帮助对象解决问题。在生活中,我有一位在社保中心从事工作的同学,在下班之后,在周末聚餐,围绕着这些问题所产生的疑惑也逐渐成为了我们聊天中的一部分;在工作中,也有很多机会接触到不同部门的前辈老师,司法所的黄老师、民政补助的秦老师、社保中心的方老师等等,在与这些前辈老师的交流学习中,都让我掌握到更多的知识,也能够更好地运用到平常的帮教服务中。
服务对象老洪因身体原因强隔转社戒,他患有先天性心脏病和继发性肺动脉高压,在第一次见到老洪的时候,老洪嘴唇发紫,呼吸急促,说话间也需要停顿休息,在这样的情况下老洪出所后还想继续工作的可能性就比较低了。老洪是66年生人,离异,与前妻育有一个女儿,女儿已经成家,家中只有年过九旬年迈的父母,家庭情况不太乐观,老洪出所后想办理低保,但根据老洪的实际情况来看,老洪虽然还没有到退休年龄,但以目前的身体情况想要继续从事工作的话,也是较为困难的。在得知老洪已经交金满十五年后,我发现根据老洪的情况来说,是可以办理病退的,我在网上查询及求教社保中心的工作人员后,将办理病退的符合条件以及办理病退所需的一系列材料及流程告诉老洪。在与老洪沟通过后,我也与老洪的女儿进行了联系,提醒老洪的女儿可以再次向有关部门咨询一下,确保老洪是可以办理病退的,但是办理病退需要一定的时间,老洪可以先申请低保,确保在办理病退前的这段时间内生活能够有所保障。
三个月后,老洪顺利办理了病退,他兴奋地告诉我,办理病退也就是提前退休了,现在每月能拿到将近三千五百元左右的退休工资,女儿也带自己去检查了身体,现在谨遵医嘱,按时服药,好好休养,自己刚出所的时候,身体也不好,生活也没有保障,感谢社工的帮助,让自己在出所后也有了大致的方向。
政策不断在变化,知识不断在更新,褪去了新社工身份的我,更要为现在的新社工或即将上岗的新社工们做出好的表率,不断地学习使自己变得更强大,更自信,不应满足于已有的知识,在未来的工作生活中,要持续学习,虚心求教,在工作中学习,在学习后工作,这不止是对自己负责,更是对社工这个职业的责任。
嘉定工作站江桥镇社工点 侯程 供稿