为了更好地贯彻落实自强总社《2022年度质量目标和工作要求》、进一步落实上海禁毒智能化管理服务预警平台(以下简称“禁毒626平台”)的相关工作要求,自强宝山工作站于2022年9月19日至26日组织全区禁毒社工开展2022年第三季度督导评估工作。
督导评估工作分为两个阶段,自评阶段每位禁毒社工根据各自的工作情况填写《2022年度宝山区禁毒社工督导评估表》,并对相关的内容进行附页说明。第二阶段为督导阶段,督导组成员随机抽取每位社工4名服务对象,在禁毒626平台上查看服务对象的台账记录,复核自评内容。
督导组依据自强总社《关于开展服务管理档案全面电子化工作的通知》中的工作要求及《2022年度宝山区禁毒社工督导评估表》,围绕服务对象禁毒626平台信息完整性、服务流程规范性、提前介入与回访跟进工作开展及时性、服务管理档案电子化第一阶段完成率、宁夏平台学习情况等一系列的内容逐一进行检查,并且线上对工作日志的记录情况进行查阅。
通过本次督导评估工作的开展,使工作站对每一名社工的工作情况有了一定的了解;针对督导中发现的问题,每位社工都引起重视,从而更有序地推进禁毒626平台的高质量建设,更好地完成下一阶段服务管理档案电子化的工作。
宝山工作站 宋文婷 供稿