“谢谢,谢谢你们帮我把药送来。”服务对象是一位聋哑人,她在手机上写着感谢社工的文字,并对社工做了感谢的手势。
6月20日,得知服务对象陆某为次密接人员,要求执行7+7封控隔离。社工了解到药物维持治疗对象在特殊时期需要居家管控时的困难,第一时间与禁毒专职、居委工作人员沟通后,社工和平安办工作人员一同帮助服务对象陆某前往闵行区精神卫生中心领取美沙酮药物,领取好药物后,社工做好防护措施,在其家门口将药物交接于陆某本人服用。在服药的过程中,社工了解到服务对象陆某对自己是次密接有些许的担心,社工现场对其进行了心理疏导,让其不要太过担心,放松心情。做好体温以及健康状况监测,配合采集核酸,做好房间的日常消毒工作.注意每天开窗通风不少于两次。鼓励其积极配合隔离防疫工作,安心等待解除隔离之日。如有什么问题,及时与社工微信沟通。在社工的安抚下,服务对象陆某不安的情绪,逐渐平复。她很感谢社工对其的关心,自己也会按照规定配合隔离。
很快隔离结束,陆某的生活也恢复了正常。陆某表示,这次的疫情让自己真正感受到了温暖。自己只要有困难,社工立马就会出现。可能对于别人而言送药不是什么多大的事,但自己深知,每天如果自己不服用美沙酮,自己肯定熬不过去。真的非常感谢社工,每天不畏酷暑帮她将药送到家门口。点点滴滴动人心,疫情无情人有情!
闵行工作站新虹社工点李超供稿