2005年1月我成为了一名自强社工。当时这是一个在上海新兴的职业,我大学学习的是社会工作专业,能够从事与所学专业相符的工作,这点让我内心感到激动而又喜悦。对初入职场的我而言,从校园到社会、从校园人到职场人,是一个巨大的转变。能否适应这种转变、适应的快慢,都会对我的职业生涯产生比较深远的影响。
那时刚刚大学毕业,一下子要面对吸、戒毒人员还是有些手足无措的。社会经验的缺乏,书本所学知识与现实的差距、服务对象对社工这个职业的陌生都曾让我一度觉得困扰。经过最初的摸索阶段,我懂得了从服务对象的实际情况出发去处理问题,不能死板的搬用理想化的模式;学会与不同层次不同年龄的人交流,不要想着像在学校里一样;不要试图去改变别人,要试着去适应于不同的人求同存异。
吸毒人员是一个很敏感的群体,人际关系的紧张和整天板着面孔的亲人,常常是有苦不能诉、也不愿诉,极易引发了戒毒人员焦虑、抑郁、恐怖等不良心理。他们对外界的刺激非常敏感,一方面想得到别人的理解,倾诉自己的不幸;一方面又逃避与别人过多的接触,担心遭到别人的拒绝,内心冲突激烈。
平常我经常通过走访、短信、电话等形式与他们聊家常,拉近与他们的距离,这样可以更好的开展帮教工作,久而久之他们有什么事情、心里话都会与我诉说,这样有利于掌握他们的动态以及思想变化。
工作至今可以说是积累了一些经验,也取得了一些小小的成绩。今后我要更加严格的要求自己,继续遵循禁毒社工的工作职责,立足本职,增强自己的业务能力以及专业水平。
宝山工作站 俞鹰 供稿