服务对象阿峰已婚,有一女儿,和妻子两人经营着一家饭店。阿峰已经完成了两年的社区戒毒,今年是社区戒毒的第三年。2019年,阿峰在家人和社工的帮助下,通过努力,他的身体状况有了很大程度的改善,进一步坚定了他的戒毒信念。今年他刚做爸爸,有了自己的小家庭,他感受到了家人对他的重要性,他很想为家人做点事情,感恩家人这么多年来对他的不离不弃。同时今年受疫情的影响,导致服务对象的饭店生意不景气,服务对象对此压力很大,需要突破自我,寻找商机,重新创业。
一、面对疫情,拓展饭店新业务
面对突如其来的疫情,服务对象的饭店受到了很大的影响,一时之间经营收入直线下降,对此服务对象一筹莫展。为此社工就和服务对象一起分析他个人的优劣势,另辟蹊径,寻找生路。
内部 | S(优势) 有厨师初级职称 头脑聪明 不怕苦 | W(劣势) 有吸毒案底 文化程度不高
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外部 | O(机会) 疫情之下,国家对餐饮业的大力扶持 疫情之下,许多单位直接外包工作餐,为服务对象带来了商机 | T(威胁) 疫情之下,厂家对餐饮行业的要求高 餐饮业商家多,竞争激烈 |
通过分析,发现服务对象可以发挥自己是厨师的优势,而且要将疫情带来的危机转换为商机,发现服务对象可以给单位提供送餐的业务,这是一条新的谋生之路。于是服务对象发挥他的社会资源,利用好他有厨艺的技能,重新调整饭店的经营模式,成功谈妥了2家单位,为单位的工作人员提供送餐服务。这样一来,服务对象的饭店有了固定的客源,同时他也缩减人工,自己亲自下厨烧菜、送饭,节约了许多成本,通过发挥服务对象自身的优势,帮助服务对象的饭店由危机转为商机,取得了很好的效果。
二、 增进服务对象和家人的关系
1、制定《我该为家人做什么》的服务计划
社工和服务对象一起制定了《我该为家人做什么》的服务计划。在8月和9月的两个月的时间里,服务对象要为家人做一件事。暂定在计划表是这样写的,为父亲买一件礼物,为母亲烧一顿丰盛的晚餐,为妻子过一次生日。同时在计划书中还需要服务对象写在当时做这样事情的感受以及家人的回应。到10月份的时候检验一下服务对象的完成进度。
2、参加家庭戒毒沙龙,大声说出“爱”
社工邀请服务对象和家属一起参加了社工站组织的家庭戒毒沙龙活动,活动围绕家庭中的沟通方式、家庭教育方式、家庭沟通模拟、家庭沟通探讨等内容,学习家庭沟通知识、增进家庭互动。在最后一个环节大声说出“爱”的时候,服务对象看着自己的母亲说到:“妈妈,感谢你这么多年对我的不离不弃,感谢你这么多年对我的鼓励和支持,我才能有这样的勇气去面对新的生活!妈妈,我爱您。”此刻,响起了雷鸣般的掌声,大家都为服务对象喝彩。服务对象的母亲表示:儿子真的长大了,能够理解父母的用心良苦了,和儿子在一起很温暖。
3、检验目标的完成情况
几个月过去了,社工走访服务对象的家庭,了解家人眼中的服务对象。服务对象的父亲表示,服务对象给他买了一双鞋子,因为服务对象的父亲在工地打工又很节俭,自己舍不得买新鞋子穿,看到服务对象给他买了新鞋子,其父亲心里很暖,觉得服务对象长大了。服务对象的母亲表示服务对象给全家做了一顿丰盛的晚餐,那一晚解放了服务对象母亲的双手,吃着这顿温馨的晚餐,心里很甜,第一次感受到有儿子真好。服务对象的妻子表示服务对象给她过了一次生日。他给她买了生日蛋糕,还感谢妻子给他生了一个白白胖胖的女儿,感恩的心,感谢有你,这是服务对象妻子对服务对象的评价。
三、传递戒毒知识与自我保护技巧,巩固戒毒成效
社工用自我对话的方式,围绕吸毒对个人、家庭、社会的危害,使其认识到吸毒的危害。服务对象深有体会,他表示吸毒使他失去了很多,失去了家人对他的信任,失去了原本稳定的工作,失去了大量了金钱和青春。如果可以重来的话的话,服务对象表示他肯定不会再去碰毒品了,毒品带给他的是毁灭性的打击。社工表示还好服务对象及时醒悟,重新找回了亲情、友情、爱情。同时社工和服务对象一起学习毒品案例、分享戒毒故事、模拟防复吸的戒毒技巧等,增强服务对象对毒品危害的认识,巩固个人戒毒成效。
目前,服务对象经营的饭店摆脱了经营的危机,现在饭店走上了正轨,同时服务对象和家人的关系有了很大程度的好转。服务对象的父亲这样说道:“孩子长大了,想到老父亲了”。为母亲烧饭,母亲的回应,吃在嘴里,甜在心里。为妻子过生日,妻子的回应,有这样的老公真好,感恩的心,感谢有你。
愿服务对象的戒毒之路越走越宽,愿服务对象的生活越来越美满。
金山工作站朱泾社工点 顾海燕 供稿