“我刚找到一份工作,在养老院,你有时间也可以过去看看我啊。”看着眼前年事已高脸上却还带着雀跃的笑容的老王,社工竟然很难将他与刚出所时因为无法从民警手里得到一根香烟而与民警起了争执的倔强老人画上等号。
面对眼前曾多次吸食毒品的老王,社工并没有长篇大论地说教,老王与初入社会的社工不同,他的见识与社会的阅历都远在社工之上,在老王面前长篇大论就如同“操斧于班、郢之门,斯强颜耳”。在安抚了老王的情绪后,社工安静的聆听着老王对他两年强隔生活的抱怨,仿佛是察觉到了社工全神贯注的聆听,老王更是滔滔不绝……
能得到服务对象的认同,是社工帮教工作成效最好的肯定。同时社工也认识到了,与其做一个站在道德高地高高在上地说教别人的教育者,不如和服务对象站在同一高度,共情他们的不幸,倾听他们的苦难,鼓励他们重新走上正轨的陪伴者,有时候无言的倾听能比动人的话语更深入人心。
嘉定工作站真新街道社工点 黄徐敏 供稿