在2020年1月,我加入了自强禁毒社工的队伍,到今天,已经整整一年了。2020注定是个特殊的年份,刚上岗不久,一场疫情就突袭了整个中华大地。这场疫情给所有居民的生活带来了困难,也为禁毒社工的工作带来了新的挑战和困难。
这一年的工作,让我对服务对象有了更清晰的认知,明确了自己的职责。不同的社会职业有其不同的职业要求和价值观念,例如警察职业就要求对违法犯罪行为予以打击,药物滥用人员在他们眼中是社会高危人群。然而,通过1年时间与他们的接触后,我发现药物滥用人员是弱势群体,是受害者,他们更需要的是帮助。他们中很多人都缺少了家庭关爱,内心深处渴望温暖,所以作为禁毒社工,和他们建立专业关系的第一步,就是放下偏见,当服务对象李某母亲去世后,第一时间上门,关心其情绪,舒缓其压力;平时借助微信,通过和李某互晒午餐等行为,送上关心。恰逢疫情期间,作为新社工的我,刚完成了对象档案的交接,马不停蹄就开始了疫情排摸。与每个吸毒人员进行了联系,了解其情况,并安抚因疫情带来的不良情绪。
这一年的时间,也让我的沟通能力得到了提升。比如说,在针对服务对象赵某的工作中,其母亲由于误解社工的工作,拒绝社工与其本人交流,最终在不懈努力和循循善导中终于放下戒心,取得了服务对象及其家属的信任。通过这一个案,我发现社工的服务不仅仅针对对象本人,也能间接帮助到对象的家庭,乃至于影响整个社区、整个社会对于禁毒社工的信任,对吸毒人员的认识,对毒品的警惕。在这1年中,我还站上了禁毒宣传的讲台,向社区居民普及毒品知识,分享我在禁毒工作中的心得。
这一年我也发现了自己身上还有许多的不足,因此,在今后,要多向同事学习,在业余时间多读点书籍,不仅加强自己的专业性,也要拓展自己的知识面,争取今后更好地服务与帮助对象,成为一名合格的禁毒社工。
嘉定工作站南翔镇社工点 李菁 供稿